展途网服务进博，”啄木鸟”别动队再出发
上海2022年11月24日 / 11月，举世瞩目的第五届中国国际进口博览会在上海成功举办。受上海团市委委托，上海外服第四次协助团市委共同承接进博会志愿者”小叶子”运营管理项目，再度组建”啄木鸟”别动队，派出15名工作人员进驻进博会志愿者服务保障组，为上海市10家委办及进口博览局的73名长期管理岗位志愿者和3591名会期高校志愿者提供了高质量的人员选拔、岗位匹配、岗位培训、上岗管理、运行调度、手册制定等招募管理服务，参与高校志愿者防疫方案的制定与落实，协助提供餐饮、证件、物资、交通等后勤保障服务。
从2019年第一次参与进博会志愿者运营管理工作起，上海团市委和上海外服就启动了”啄木鸟行动”，带领小叶子志愿者以啄木鸟的方式巡馆，逐一检查国家会展中心（上海）的基础设施、指引标识等，形成了独树一帜的”啄木鸟”工作法，打造了具备丰富经验的上海外服”啄木鸟”别动队。
在第五届进博会的前期筹备阶段，”啄木鸟”别动队先后参加了数十次培训实训和用人需求等对接会议，与各用人单位协商确定志愿者岗位职责、人员需求和点位分布等需求细节，带领3591名高校志愿者在落实防疫要求的前提下于服务地点开展”啄木鸟行动”巡馆等岗位实训，人均每日两万步以上。
在进博会举办期间，项目团队对高校志愿者做好上岗管理，协同高校与用人单位对志愿者岗位进行合理的动态调配，确保进口博览会志愿者工作顺利开展，还派出1名专职人员配合上海团市委组建了196名”小叶子”体验官队伍，围绕以进博会体验者的视角拍摄超二百六十条短视频，用镜头展示他们眼中精彩的进博会，记录青春的身影，将志愿者的热情与服务打造成上海的城市名片，展示城市软实力，得到了上海市领导及各用人单位的一致褒奖。
党建引领，做好进博会精神传承
今年，上海外服进博会志愿者服务保障组临时党支部和临时团支部成立，在上海外服党委和团委的指导下，支部组织开展了数次主题党日活动，内容涉及”保障进博，先锋有我”的党员承诺等。同时，临时党、团支部中往届优秀项目人员组成了”啄木鸟”讲师团，分享在进博会中收获的精神财富，做好经验分享和精神传承。
